Oleh: DR. UMIE KULSUM. MM
Direktur RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang
KABUPATEN TANGERANG, DELLIK.ID – Perkembangan era digital ini merupakan suatu perkembangan yang terjadi pada masyarakat di kehidupan baru dengan adanya jaringan internet, perangkat digital, aplikasi / platform digital, media sosial, sehingga memudahkan segala aktivitas dan pekerjaan di bidang kesehatan perkembangan dunia teknologi saat ini pun semakin pesat ke arah serba digital.
Era digital ini telah membuat manusia memasuki gaya hidup baru yang tidak bisa dilepaskan dari perangkat yang serba elektronik. Teknologi menjadi alat yang membantu kebutuhan manusia. Dengan teknologi apapun dapat dilakukan dengan lebih mudah.
Pentingnya peran teknologi mulai membawa ke era digital. Sistem informasi saat ini telah berkembang seiring dengan perkembangan teknologi yang begitu cepat, terbukti sangat berperan penting dalam dunia kesehatan. Keberadaan sistem informasi tersebut juga mampu mendukung kinerja, peningkatan efisiensi, efektivitas dan juga produktivitas suatu organisasi.
Untuk itu RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang mempunyai ide untuk mengembangan inovasinya berbentuk sistem yang bisa di gunakan unit unit pelayanan untuk saling terintegrasi untuk itu dijadikan inovasi dan kegiatan aksi perubaan dengan judul ‘Optimalisasi Manajemen Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (Simrs) Melalui Pengintegrasian Layanan Administrasi Unit Layanan di RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang’.
Di awal terbangunnya RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang saat itu masih di lakukanya pelayanan dan pencatatan secara manual dari mulai pendaftaran hingga pembayaran, semakin lama perkembangan teknologi membuat RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang berpacu dan melangkah ke era Digital dengan mulai menerapkan Sistem Informasi Managemen Rumah Sakit (Simrs) yang akan dipakai secara terintergasi.
Untuk awal pengintegrasian system tentu tidak sepenuhnya menjadi digital di RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang tentu saja untuk melaksanakan dan terwujudnya Penggunaan SIMRS butuh persiapan yang matang dari segi tenaga SDM hingga Sarana dan Prasarana, RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang memulai Implementasian secara Hybrid untuk membiasakan diri dan perubahan system pencatatan manual ke Sistem Digital.
Deskripsi Proses Kepemimpinan
Sasaran akhir yang ingin dicapai dalam pelaksanaan aksi perubahan adalah peningkatan kualitas kinerja organisasi. Seperti implementasi peningkatan kinerja organisasi diawali dengan seringnya berkomunikasi dengan staff sehingga pemimpin mengetahui kebutuhan dan permasalahan yang ada pada pelayanan RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang.
Pengelolaan budaya Pelayanan Dengan Pemanfaatan IT
Pengelolaan budaya kerja dan pemanfaatan informasi digital khususnya di RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang telah diupayakan antara lain dengan melaksanakan efesiensi layanan berupa meningkatkan monitoring progres pelayanan dan keuangan dalam aplikasi SIMRS RSUD Pakuhaji Kabupaten Tangerang.
Capaian dan Bukti Perbaikan Kinerja Organisasi
Capaian dan bukti perbaikan kinerja organisasi yang direncanakan sampai pada tanggal 04 Desember 2023 difokuskan pada optimalisasi penggunaan SIMRS. Adapun hasil yang telah dicapai dari aksi perubahan ini adalah membuat tim efektif untuk pelaporan hasil optimalisasi SIMRS, yang mana setiap kegiatannya dirinci.
Selain itu, capaian dan bukti perbaikan kinerja organisasi lainnya ialah Sistem pendaftaran yang sudah diimplementasikan dan dioptimalisasi tentu membuat perubahan menjadi lebih tertib dan teratur. Kemudian data statistik yang sebelumnya menggunakan manual dan merekap hasil catatan dari ruangan, setelah implementasi keterkaitan data sudah terintegrasi secara realteam dan akurat.
Penyimpanan map rekam medis yang masih berantakan mengakibatkan pencarian status pasien yang membutuhkan waktu lama. Untuk itu, capaian yang dicapai selama aksi perubahan yaitu terciptanya rekam medis elektronik untuk memudahkan melihat history pasien selama berobat.
Pencetakan SEP secara bridging melalui SIMRS yang sudah terintegrasi, serta dukungan dari BPJS untuk mengimplementasikan bridging agar percetakan surat elegalitas peserta bisa tercetak secara realtime dan akurat.
Bukti Keberhasilan Aksi Perubahan
– Mekanisme pelaporan pendapatan dan data kunjungan dapat diperoleh secara realtime melalui SIMRS
– Data base pelaporan yang terintegritas terekam dengan baik dengan aplikasi SIMRS penyimpanannya hemat berkas dan kertas.
Keberlanjutan Aksi Perubahan
Dinas kesehatan Kabupaten Tangerang mendukung secara penuh terhadap aksi perubahan ini. Mulai dari penyediaan sumber daya manusia, sarana dan prasarana kerja dalam memenuhi kebutuhan aksi, serta dukungan anggaran dalam rangka kelancaran kegiatan aksi perubahan ini. Dukungan sumber daya terkait dengan bagaimana organisasi memotivasi individu dalam organisasi untuk berinteraksi dan melakukan tugas secara efisien serta meningkatkan kinerja.
Pelaksanaan Pengembangan Potensi Diri
Pengembangan implementasi dapat dilaksanakan ke setiap unit pelayanan. Pelaksanaan pengembangan potensi diri dalam bentuk kegiatan-kegiatan yang terukur pada saat melaksanakan aksi perubahan dengan bimbingan dan pendampingan sebagai bekal pengayaan sikap perilaku untuk menduduki jabatan pimpinan yang lebih tinggi.
Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan VI Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Banten Tahun 2023
